Jak mohu ověřit svůj profil
Po dokončení registrace vašeho podnikatelského účtu vás systém upozorní na požadované "Ověření" vašich údajů. Abyste mohli provádět transakce, musí být váš účet nejprve ověřen.
Chcete-li zahájit proces ověření svého viva.com profilu, postupujte podle následujících kroků:
Přihlaste se do Vašeho profilu kliknutím zde.
Z nabídky vyberte Nastavení a Profil.
Výběrem možnosti "Ověřit" zahájíte proces a nahrajete požadované podklady.
Poté budete muset ověřit totožnost statutárního zástupce nebo zmocněného správce účtu prostřednictvím procesu Vzdáleného ověření identity.
Pokud bude vyžadována další akce z vaší strany, kontaktujeme vás e-mailem s dalšími pokyny.
Proč jsem vyzván/a, abych pokračoval v ověřování svého firemního účtu?
V souladu s platnými právními předpisy byl vytvořen zvláštní regulační rámec na ochranu uživatelů, zabezpečení transakcí a finančního systému.
Viva Payments potřebuje potvrdit platnost a správnost zadaných informací prostřednictvím procesu ověření.
Další informace naleznete v odstavci 4: (OVĚŘENÍ - IDENTIFIKACE) v Obchodních podmínkách.
Dokončil(a) jsem ověřovací proces, ale můj účet je stále, čekající“.
Zkontrolujte, zda jste obdrželi zprávy od Viva.com (e-mail, spam, SMS).
Ujistěte se, že jsou vaše údaje v místních registrech.
Pokud jste zkontrolovali výše uvedené a vše je v pořádku, neváhejte kontaktovat Viva.com pro další pomoc.