I denne artikel finder du alle de nødvendige oplysninger til at bruge MOTO (manuel kortindtastning) i viva.com terminalapplikationen.
Med MOTO kan du foretage betalinger manuelt ved at indtaste kundens kortoplysninger, hvilket er anvendeligt for især telefonbaserede betalinger.
💡 Nyttig information!
Vær dog opmærksom på, at det er forretningens ansvar at få kundens tilladelse til at bruge kortoplysningerne til at foretage en MOTO-betaling.
MOTO er en særlig funktion, der tilbydes specifikke forhandlerkategorier efter anmodning. For at aktivere den skal du indsende den relevante anmodning til Kundesupportteamet eller via e-mail fra din registrerede e-mailadresse til support@viva.com.
➥ Aktivér MOTO
Forudsat at du har modtaget godkendelsen, kan MOTO-aktiveringen finde sted under den indledende opsætning og aktivering af viva.com terminalen.
Hvis du ikke har aktiveret MOTO i første opsætning, kan du gøre det senere i viva.com terminal.
For at installere MOTO efter aktivering af appen og tillade de obligatoriske tilladelser kan du sætte det op igennem viva.com terminal startskærmen.
Klik på Aktiver din viva.com terminal.
Klik Fortsæt
På næste skærm kan du enten forbinde til et eksternt device for at kunne modtage chip & PIN transaktioner – hvis nødvendigt – eller du kan klikke Spring over for at gøre det senere. Klik Fortsæt.
Når skærmen med MOTO fremgår vælg da muligheden Aktiver MOTO og Fortsæt.
➥ MOTO Transaktioner
For at opkræve et kort gennem MOTO bedes du følge disse trin:
Vælg "Mere" fra startskærmen
Klik på "Betalingsmetoder".
Vælg "Indtast kortoplysninger".
Gå tilbage til startskærmen, indtast det påkrævede betalingsbeløb og vælg knappen ”Træk på kort”.
På "Indtast kundens kortoplysninger" på skærmen, indtast kundens:
Kortnummer
Udløbsdato
CVV
og vælg "Træk på kort"
Efter transaktionen er gennemført, vil dette blive vist på skærmen.