Όλες οι συλλογές
Εταιρική Χρεωστική Κάρτα, Κάρτα Υπαλλήλων, Digital Κάρτα
Πώς θα ενεργοποιήσω την εταιρική χρεωστική μου κάρτα;
Πώς θα ενεργοποιήσω την εταιρική χρεωστική μου κάρτα;
Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από μία εβδομάδα

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω την εταιρική χρεωστική μου κάρτα μέσω περιηγητή;

  1. Κάνετε είσοδο στο viva.com λογαριασμό σας.

  2. Από την Αρχική σελίδα, κάτω από το εικαστικό της κάρτας, πατήστε «Ενεργοποιήστε υπάρχουσα Viva card».

3. Συμπληρώστε τα τέσσερα τελευταία ψηφία της κάρτας και τον κωδικό ενεργοποίησης.
​

💡 Χρήσιμη Πληροφορία
​
Τα τέσσερα τελευταία ψηφία της κάρτας (Α) και ο κωδικός ενεργοποίησης (Β) βρίσκονται στο πίσω μέρος της συσκευασίας της.
​

4. Επιλέξτε «Ενεργοποίηση κάρτας».
​

Η κάρτα σας μόλις ενεργοποιήθηκε και μπορεί να χρησιμοποιήσει το διαθέσιμο υπόλοιπο που βρίσκεται στο λογαριασμό σας.

Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω την εταιρική χρεωστική μου κάρτα μέσω της εφαρμογής viva.com App;

  1. Κάνετε είσοδο στην εφαρμογή viva.com.

  2. Μετακυλήστε προς τα δεξιά το εικονίδιο της κάρτας και επιλέξτε "Έχεις ήδη φυσική κάρτα; Ενεργοποίησέ την εδώ".
    ​

3. Εισάγετε τα 4 τελευταία ψηφία της κάρτας και τον κωδικό ενεργοποίησης.

💡 Χρήσιμη Πληροφορία
​
Τα τέσσερα τελευταία ψηφία της κάρτας (Α) και ο κωδικός ενεργοποίησης (Β) βρίσκονται στο πίσω μέρος της συσκευασίας της.
​

4. Επιλέξτε "Ενεργοποίηση νέας κάρτας".

Η κάρτα σας μόλις ενεργοποιήθηκε και μπορεί να χρησιμοποιήσει το διαθέσιμο υπόλοιπο που βρίσκεται στο λογαριασμό σας.

Δεν έχω τον κωδικό ενεργοποίησης της εταιρικής χρεωστικής κάρτας μου. Πώς την ενεργοποιώ;

Απαραίτητη προϋπόθεση για την ενεργοποίηση της επαγγελματικής κάρτας σας είναι ο κωδικός ενεργοποίησης, ο οποίος βρίσκεται στο πίσω μέρος της συσκευασίας της κάρτας, όπως φαίνεται στις ακόλουθες εικόνες:

Σε περίπτωση που δεν έχετε πλέον τη συσκευασία, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών.

Τι σημαίνει ο κωδικός σφάλματος που εμφανίστηκε κατά την προσπάθεια ενεργοποίησης της εταιρικής χρεωστικής μου κάρτας;

Σε περίπτωση που προσπαθήσατε να ενεργοποιήσετε την εταιρική κάρτας σας, αλλά εμφανίστηκε κωδικός σφάλματος, συμβουλευτείτε τον παρακάτω πίνακα:

ΚΩΔΙΚΟΣ ΣΦΑΛΜΑΤΟΣ

ΛΟΓΟΙ ΕΜΦΑΝΙΣΗΣ

11051

  1. Λανθασμένη καταχώρηση κωδικού ενεργοποίησης

  2. Προσπάθεια ενεργοποίησης σε λογαριασμό άλλης χώρας

  3. Η κάρτα είναι: Ενεργή, Ληγμένη, Κλειδωμένη ή Ακυρωμένη

11052

Λανθασμένη καταχώρηση των 4 τελευταίων ψηφίων της κάρτας

11053

  1. Είστε υπάλληλος χρήστης του λογαριασμού, αλλά χωρίς το ρόλο διαχείρισης καρτών

  2. Είστε υπάλληλος χρήστης του λογαριασμού και προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε εταιρική χρεωστική κάρτα.

  3. Είστε διαχειριστής του λογαριασμού και προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε προσωποποιημένη employee χρεωστική κάρτα (υπαλλήλου).

11054

Η ενεργοποίηση κάρτας δεν είναι διαθέσιμη στην χώρα σας

11055

Στην παραγγελία της κάρτας έχουν καταχωρηθεί στοιχεία άλλου υπαλλήλου

11056

Η κάρτα είναι ήδη ενεργοποιημένη σε άλλο λογαριασμό

11066

O λογαριασμός δεν υποστηρίζει τη δημιουργία "Άυλων Καρτών"

11067

Έγκυρος κωδικός ενεργοποίησης και 4 τελευταία ψηφία, η κάρτα όμως δημιουργήθηκε για άλλο κωδικό χώρας

11068

Έγκυρος κωδικός ενεργοποίησης αλλά η κάρτα έχει ήδη ενεργοποιηθεί

3717

Η χρονική διάρκεια του κωδικού που λάβατε για την ενεργοποίηση της κάρτα σας μέσω SMS έχει λήξει

Εφόσον ελέγξατε τον παραπάνω πίνακα και δεν εντοπίσατε τον κωδικό σφάλματος, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών για να περαιτέρω έλεγχο.



Απαντήθηκε η ερώτησή σας;