Μπορείτε να προσθέσετε τη Viva Wallet Κάρτα σας στο Google Wallet (Google Pay), με έναν από τους ακόλουθους 2 τρόπους:
Α. Προσθέστε τη Viva Wallet Κάρτα σας στο Google Wallet μέσω της εφαρμογής Viva Wallet:
1. Από την εφαρμογή Viva Wallet app στη συσκευή σας, επιλέξτε την κάρτα που επιθυμείτε να προσθέσετε στο Google Wallet και πατήστε στο κουμπί «Προσθήκη στο GPay/ Add to GPay».
2. Θα λάβετε έναν κωδικό OTP στο κινητό εγγραφής σας, προκειμένου να επιβεβαιώσετε αυτή την ενέργεια.
3. Στη συνέχεια ακολουθείστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και επιλέξτε προσθήκη και συνέχεια.
4. Επιλέξτε αποδέχομαι στους όρους και προϋποθέσεις
Η Viva Wallet θα επιβεβαιώσει τα στοιχεία σας και μόλις η κάρτα σας είναι έτοιμη για χρήση, θα λάβετε σχετικό μήνυμα ότι η κάρτα προστέθηκε στο Wallet και είναι έτοιμη για συναλλαγές Tap to pay.
Στην εφαρμογή Google Wallet (Google Pay), θα τη δείτε στις διαθέσιμες κάρτες.
Β. Προσθέστε την Viva Wallet κάρτα σας μέσω της εφαρμογής Google Wallet:
Ακολουθείστε τα ακόλουθα βήματα από τη συσκευή σας εφόσον έχετε κατεβάσει την εφαρμογή Πορτοφόλι Google/ Google Wallet:
1. Ανοίξτε την εφαρμογή Πορτοφόλι Google/ Google Wallet με το εικονίδιο:
2. Στο κάτω μέρος της εφαρμογής επιλέξτε το κουμπί «Προσθήκη στο Πορτοφόλι/ Add to Wallet»
3. Επιλέξτε «Κάρτα Πληρωμής/ Payment Card»
(Σε αυτό το σημείο εμφανίζονται όλες οι κάρτες που έχετε αποθηκεύσει στον Google λογαριασμό σας)
4.Επιλέξτε «Νέα Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα/ New Credit or debit card»
5. Εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας (αριθμό κάρτας) και επιλέξτε αποθήκευση/ save από το κάτω μέρος.
6. Διαβάστε και αποδεχτείτε τους Όρους Χρήσης.
7. Εάν σας ζητηθεί να επαληθεύσετε τον τρόπο πληρωμής σας, καταχωρήστε το 6ψήφιο κωδικό OTP στην εφαρμογή Google Wallet.
Μετά από αυτό το βήμα, θα λάβετε ένα μήνυμα στην οθόνη ότι η κάρτα σας προστέθηκε και είναι έτοιμη για να πραγματοποιήσετε ανέπαφες πληρωμές (όπου γίνεται αποδεκτό το Google Pay).
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προσθήκη κάρτας μέσω της εφαρμογής Google Wallet, κάντε κλικ εδώ.
Ποιες Viva Wallet κάρτες μπορώ να χρησιμοποιήσω με το Google Pay;
Οποιαδήποτε Viva Wallet χρεωστική φυσική ή digital κάρτα.
Είναι ασφαλή τα στοιχεία της κάρτας μου στις συναλλαγές μέσω Google Pay;
Όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή της Google Pay, ο αριθμός της κάρτας σας δεν κοινοποιείται ποτέ από τη Google στους εμπόρους, οπότε τα στοιχεία σας παραμένουν ασφαλή.
Μπορείτε να επισκεφτείτε το Google Pay Help για τυχόν απορίες σχετικά το Google Pay.
Καταχώρησα περισσότερες από μία κάρτες στο Google Pay. Πώς επιλέγω την κάρτα που θα χρεώσω;
Η κάρτα χρέωσης είναι η πρώτη κάρτα που προσθέσατε στο Google Pay. Σε περίπτωση που επιθυμείτε την αλλαγή της προεπιλεγμένης σας κάρτας, ακολουθήστε τα βήματα του συνδέσμου.
Υπάρχει όριο στις συναλλαγές με Google Pay;
Ανάλογα με τον τύπο της συναλλαγής τα όρια διαμορφώνονται ως εξής:
Λόγω της χρήσης fingerprint/ face id δεν απαιτείται η πληκτρολόγηση pin όταν πραγματοποιούνται ανέπαφες συναλλαγές.
Το όριο των ηλεκτρονικών συναλλαγών μέσω Google Pay συμπίπτει με τα όρια της εταιρικής Viva Wallet κάρτας σας.
Πώς μπορώ να ελέγξω ότι η συσκευή μου έχει ενεργοποιημένο NFC;
Για να ελέγξετε ότι η συσκευή σας έχει ενεργοποιημένο το NFC:
Επιλέξτε Ρυθμίσεις στο smartphone σας
Πληκτρολογήστε ‘NFC’ στην αναζήτηση
Επιλέξτε και ενεργοποιήστε το NFC
Πώς μπορώ να κάνω προεπιλεγμένη τη Viva Wallet Κάρτα μου στο Google Pay;
Για τις χώρες που είναι δυνατή η λήψη της εφαρμογής Google Pay (Βέλγιο,Τσεχία, Δανία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ιταλία, Πολωνία, Ισπανία, Σουηδία, Ηνωμένο Βασίλειο) όπως και στην Ελλάδα, η πρώτη κάρτα που προσθέτετε στην εφαρμογή Google Pay γίνεται αυτόματα η προεπιλεγμένη κάρτα. Για να αλλάξετε την προεπιλεγμένη κάρτα σας:
Ανοίξτε την εφαρμογή Google Pay.
Βρείτε και επιλέξτε τη Viva Wallet χρεωστική σας κάρτα στην κορυφή.
Πατήστε "Ορισμός προεπιλογής".
Εάν η Viva Wallet κάρτα μου καταστραφεί, μπορώ ακόμη να χρησιμοποιώ το Google Pay στη συσκευή μου;
Ναι, η κάρτα σας θα είναι ακόμη ενεργή στη Google Pay εφαρμογή, εάν η φυσική σας κάρτα έχει καταστραφεί.
Τι θα συμβεί αν αντικαταστήσω ή ενημερώσω την Android συσκευή μου;
Κατά την αντικατάσταση ή την ενημέρωση της Android συσκευής σας, θα πρέπει να προσθέσετε ξανά τις κάρτες σας στο Google Pay (Google Wallet).
Πού πιστώνεται το ποσό της επιστροφής για συναλλαγή με Google Pay;
Σε περίπτωση που είχατε πραγματοποιήσει μια συναλλαγή μέσω Google Pay η οποία αντιλογίστηκε, το ποσό πιστώνεται στο Viva Wallet λογαριασμό σας. Για να εντοπίσετε τη συναλλαγή, ακολουθήστε τα βήματα όπως περιγράφονται εδώ.
Υπάρχει επιπλέον χρέωση για συναλλαγές μέσω Google Pay;
Η εγγραφή των καρτών σας καθώς και η χρήση του Google Pay είναι δωρεάν.