Για να μεταφέρετε χρήματα σε λογαριασμό τρίτου, αρκεί να έχετε τον λογαριασμό IBAN και το ονοματεπώνυμο του δικαιούχου.
Για να εκτελέσετε μια μεταφορά:
Επιλέγετε Μεταφορές και Μεταφορά σε τραπεζικό λογαριασμό
Επιλέγετε Νέος Τραπεζικός λογαριασμός και καταχωρείτε το IBAN του λογαριασμού, το Ονοματεπώνυμο δικαιούχου και προαιρετικά την Περιγραφή στα αντίστοιχα πεδία και Προσθήκη
Στην περίπτωση που έχετε ήδη αποθηκεύσει τα στοιχεία του λογαριασμού τον επιλέγετε από την λίστα.
Στη συνέχεια για την εκτέλεση της μεταφοράς:
Επιλέγετε το λογαριασμό σας που θα χρεωθεί από τη λίστα, καταχωρείτε το ποσό και υποχρεωτικά την Περιγραφή που θα εμφανίζεται στον παραλήπτη.
Επιλέγετε την επιβάρυνση των εξόδων και Συνέχεια.
Λαμβάνετε αναδυομένη ειδοποίηση (push notification) στο κινητό εγγραφής σας για να εξουσιοδοτήσετε τη μεταφορά μέσω του viva.com Mobile App, όπως απεικονίζεται στο παράδειγμα παρακάτω:
Το ποσό πιστώνεται στο λογαριασμό του δικαιούχου σε έως 2 εργάσιμες ημέρες.
Σημειώστε ότι αν επιλέξετε να μεταφέρετε χρήματα σε μία από τις 4 συστημικές τράπεζες (Εθνική, Πειραιώς, Alpha bank, Eurobank) ή στη Συνεταιριστική Τράπεζα Χανίων θα έχετε 2 επιλογές επιβάρυνσης εξόδων:
μόνο τα έξοδα της τράπεζάς μου (SHA): 0,80€
όλων των τραπεζών (OUR): 1,5€
Αν ο λογαριασμός IBAN που καταχωρήσατε ανήκει στη viva.com τότε η μεταφορά θα εκτελεστεί άμεσα και δωρεάν.
Για άμεση μεταφορά χρημάτων θα επιβαρυνθείτε με χρέωση 0,80€ επιπλέον της επιλογής SHA ή OUR. Η επιλογή άμεσης μεταφοράς εμφανίζεται μόνο εφόσον το IBAN στο οποίο θα γίνει η μεταφορά ανήκει στις τράπεζες οι οποίες συμμετέχουν στην υπηρεσία Instant payments (Εθνική, Πειραιώς, Alpha bank, Eurobank, Attica Bank, Optima Bank).