Για να έχετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας, θα χρειαστεί να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:
Ανοίξτε την αρχική σελίδα και επιλέξτε Είσοδο στα δεξιά της οθόνης.
Τα βήματα παρακάτω είναι κοινά είτε εισέλθετε στο λογαριασμό σας μέσω Web Banking είτε μέσω της εφαρμογής viva.com Mobile App
Καταχωρήστε τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου με τον οποίο είχατε εγγραφεί
Καταχωρήστε τον κωδικό σας και επιλέξτε Είσοδος
Μία ειδοποίηση (Push Notification) αποστέλλεται στην εγγεγραμμένη κινητή συσκευή.
Σημείωση: Μπορείτε να επιλέξετε τη μέθοδο του SMS OTP (6 εξαψήφιου κωδικού) αφού περάσουν 19'' μετά την αποστολή της ειδοποίησης.
Πατήστε πάνω στην ειδοποίηση που λάβατε στο κινητό σας.
Πραγματοποιείστε είσοδο στο viva.com Mobile app χρησιμοποιώντας τα βιομετρικά στοιχεία (Face ID/ Touch ID) εφόσον είναι ενεργοποιημένα.
Μπορείτε είτε να Εγκρίνετε είτε να Απορρίψετε το αίτημα εισόδου επιλέγοντας το αντίστοιχο κουμπί στην οθόνη του κινητού του.
Μόλις εγκρίνετε το αίτημα εισέρχεστε στο λογαριασμό σας.
Από την οθόνη που εμφανίζεται, επιλέξτε τον προσωπικό λογαριασμό σας, που απεικονίζεται με πορτοκαλί χρώμα: