Όλες οι συλλογές
Συναλλαγές
Συναλλαγές Πωλήσεων
Τι είναι η ειδοποίηση πληρωμής;
Τι είναι η ειδοποίηση πληρωμής;
Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από μία εβδομάδα

Τι είναι η ειδοποίηση πληρωμής;

Η ειδοποίηση πληρωμής, σας δίνει τη δυνατότητα να δεχτείτε εξ' αποστάσεως πληρωμές για υπηρεσίες και προϊόντα, μέσα από το viva.com επαγγελματικό λογαριασμό σας.

Ο πελάτης σας λαμβάνει την ειδοποίηση πληρωμής μέσω email. Κάνοντας κλικ για πληρωμή, τον μεταφέρει στη σελίδα πληρωμής του viva.com. Αφού ολοκληρώσει την πληρωμή, ενημερώνεστε και οι δύο για την ολοκλήρωσή της.

Πώς δημιουργώ μία Ειδοποίηση Πληρωμής μέσα από τον επαγγελματικό viva.com λογαριασμό μου;

Για να δημιουργήσετε μια Ειδοποίηση Πληρωμής, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  • Πραγματοποιήστε είσοδο στον επαγγελματικό λογαριασμό σας

  • Επιλέξτε Ειδοποίηση πληρωμής

  • Επιλέξτε Νέα Ειδοποίηση

  • Συμπληρώστε τα εξής:

  1. Αναγνωριστικό πληρωμής: Για δική σας χρήση, ώστε να εντοπίζετε εύκολα τη συναλλαγή

  2. Ποσό: το ποσό της συναλλαγής

  3. Μια σύντομη περιγραφή της πληρωμής: Εμφανίζεται στην ειδοποίηση του πελάτη σας και θα πρέπει να είναι αντιπροσωπευτική της συναλλαγής

  4. Πηγή: Επιλέξτε την ονομασία του καταστήματος, στο συνδεδεμένο λογαριασμό του οποίου θα πιστωθούν τα χρήματα της πληρωμής.

  5. Όνομα και email πελάτη: Τα στοιχεία του πελάτη σας

  6. Ημερομηνία λήξης: Εξ ορισμού η ειδοποίηση πληρωμής λήγει 30 ημέρες από την ημέρα δημιουργίας της, αλλά έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε οποιαδήποτε ημερομηνία λήξης επιθυμείτε, κάνοντας κλικ στο πεδίο.

  7. Ώρα λήξης: Εξ ορισμού η ίδια ώρα με την ώρα δημιουργίας, αλλά έχετε τη δυνατότητα να αλλάξετε την ώρα λήξης, κάνοντας κλικ στο πεδίο και γράφοντας την ώρα που επιθυμείτε.

  • Έπειτα επιλέξτε τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής, που θα παρέχετε στους πελάτες σας.

Αν επιθυμείτε να απενεργοποιήσετε κάποιον από τους τρόπους πληρωμής, κάνετε κλικ πάνω στην επιλογή.

  • Τέλος, επιλέξτε Αποστολή Ειδοποίησης

Πώς μπορώ να ελέγξω ότι ολοκληρώθηκε η Ειδοποίηση Πληρωμής;

Για να βρείτε τη συναλλαγή, την οποία επιθυμείτε να ελέγξετε, επιλέξτε εδώ.

Όταν την εντοπίσετε, επιλέξτε Πληροφορίες.

Στην καρτέλα Πληρωμές, μπορείτε να δείτε πότε έγινε η πληρωμή, εφόσον έχει ολοκληρωθεί και η ειδοποίηση είναι σε κατάσταση Εξοφλημένη.

Πού μπορώ να εντοπίσω τις Ειδοποιήσεις Πληρωμής που έχω στείλει;

Πληρωμής ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  • Πραγματοποιήστε είσοδο στον επαγγελματικό λογαριασμό σας

  • Επιλέξτε Ειδοποίηση Πληρωμής

  • Αναζητήστε με το επιθυμητό χρονικό διάστημα ή την κατάσταση της πληρωμής και πατήστε Αναζήτηση

Από τα αποτελέσματα της αναζήτησής σας, μπορείτε να αντλήσετε τις παρακάτω πληροφορίες:

  1. Ημερομηνία και ώρα αποστολής της ειδοποίησης πληρωμής

  2. Ονοματεπώνυμο πελάτη

  3. Περιγραφή

  4. Νόμισμα

  5. Ποσό συναλλαγής

  6. Κατάσταση

  • Σε αναμονή

  • Έληξε

  • Πληρωμένη

  • Ακυρωμένη

7. Επιλογές

  • Πληροφορίες: Εμφανίζονται οι πληροφορίες της πληρωμής όπως τις καταγράψατε κατά τη δημιουργία της.

  • Προβολή: Προεπισκόπηση της ειδοποίησης πληρωμής που έλαβε ο πελάτης

  • Νέα αποστολή: Μόνο στις ειδοποιήσεις που είναι Σε αναμονή ή Έληξαν. Στη περίπτωση νέας αποστολής, ακυρώνεται αυτόματα η προηγούμενη Ειδοποίηση πληρωμής.

  • Ακύρωση: Μόνο στις ειδοποιήσεις που είναι Σε αναμονή ή Έληξαν


​


​

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;