viva.com Mobile App - Εγγραφή Συσκευής
Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από μία εβδομάδα

Για τη μεγιστοποίηση της ασφάλειας των συναλλαγών και του λογαριασμού σας, λαμβάνετε από την εφαρμογή viva.com Mobile App, αναδυόμενες ειδοποιήσεις (push notifications), για αιτήματα που αφορούν: είσοδο στο λογαριασμό, ηλεκτρονικές συναλλαγές, μεταφορές εμβασμάτων κ.λπ.


Συγκεκριμένα, οι αναδυόμενες ειδοποιήσεις (push notifications) αποστέλλονται αποκλειστικά και μόνο στην εγγεγραμμένη συσκευή. Στη συνέχεια εισέρχεστε στην εφαρμογή viva.com Mobile App για να εγκρίνετε ή να απορρίψετε τα αντίστοιχα αιτήματα. 

Επιπλέον, η viva.com παρέχει το πρωτόκολλο ασφαλείας 3D-Secure και ακολουθεί την οδηγία PSD2.


Εγγραφή της Συσκευής σας (Enroll Mobile Device)

Όταν κατεβάζετε και εγκαθιστάτε για πρώτη φορά την εφαρμογή viva.com Mobile App στην Android/ iOS συσκευή σας, θα χρειαστεί να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

Α. Πληκτρολογήστε τα διαπιστευτήριά σας (login credentials: κινητό εγγραφής και κωδικός εισόδου)

Β. Εισάγετε των 6-ψήφιο κωδικό OTP τον οποίο λάβατε στον αριθμό κινητού εγγραφής σας.

Γ. Πραγματοποιήστε είσοδο στον viva.com λογαριασμό σας μέσω της εφαρμογής viva.com Mobile app, επιλέγοντας τον επιθυμητό λογαριασμό σας και ενεργοποιώντας τις αναδυόμενες ειδοποιήσεις στη συσκευή σας.

Δ. Θα σας ζητηθεί να πραγματοποιήσετε σύζευξη της συσκευής σας με την εφαρμογή viva.com Mobile app. Για την ολοκλήρωση της διαδικασίας θα σας ζητηθεί να εισάγετε έναν δεύτερο 6-ψήφιο κωδικό OTP προκειμένου να επιβεβαιώσετε τις ενέργειές σας.

Ολοκληρώνοντας τα παραπάνω βήματα, θα έχετε πραγματοποιήσει επιτυχή εγγραφή της συσκευής σας με την εφαρμογή viva.com Mobile app.


Έγκριση μίας προσπάθειας εισόδου στο λογαριασμό/ μεταφοράς χρημάτων

Όποτε πραγματοποιείτε είσοδο στον viva.com λογαριασμό σας μέσω web browser ή πραγματοποιείτε online συναλλαγές/ μεταφορές, θα χρειαστεί:

  • Να επιλέξετε την ειδοποίηση που λάβατε στην συσκευή σας και να δείτε το αίτημα για έγκριση.

  • Να πραγματοποιήσετε είσοδο στην εφαρμογή viva.com Mobile app χρησιμοποιώντας τα βιομετρικά στοιχεία σας (Face ID/ Touch ID), εφόσον είναι ενεργοποιημένα.

  • Να δείτε και αξιολογήσετε το αίτημα (Έγκριση/Authorise ή Απόρριψη/Reject).

  • Μόλις αποδεχτείτε το αίτημα, θα μεταφερθείτε στο λογαριασμό σας.


Απαντήθηκε η ερώτησή σας;