Όλες οι συλλογές
Τερματικά
Τερματικά

Παραγγελία, ενεργοποίηση, λειτουργίες τερματικών κ.ά.

111 άρθρα

Γενικές Πληροφορίες

Τι διαστάσεις πρέπει να έχει το θερμικό χαρτί του τερματικού μου;
Δε μπορώ να χρεώσω κάρτες American Express. Γιατί;
Μπορώ να δεχθώ πληρωμές με κάρτες Diners/Discover στο τερματικό μου;
Πόσο καιρό μπορώ να μισθώνω το τερματικό μου;
Πώς μπορώ να επιστρέψω το τερματικό μου;
Μου έκλεψαν/ έχασα το τερματικό μου. Τι πρέπει να κάνω;
Τι χρειάζεται να κάνω σε περίπτωση επιστροφής του τερματικού λόγω θανάτου του κατόχου;
Δεν μπορώ να χρεώσω κάρτες Diners/Discover. Γιατί;
Ποια έκδοση εφαρμογής έχει το Android Viva Wallet Contactless powered by Google Play τερματικό μου;
Πώς λαμβάνω τα τιμολόγια για τη μίσθωση του τερματικού μου;
Μπορώ να συνδέσω το Viva Wallet Contactless powered by Google Play τερματικό μου σε δίκτυο κινητής;
Πώς μπορώ να διακόψω τη μίσθωση του τερματικού μου;
Πως δέχομαι συναλλαγές στο Viva Wallet Contactless Terminal powered by Google Play;
Πώς δέχομαι πληρωμές μέσω Google Pay στο τερματικό μου;
Πώς δέχομαι πληρωμές μέσω Apple Pay στο τερματικό μου;
Ποιό είναι το όριο των ανέπαφων συναλλαγών χωρίς πληκτρολόγηση PIN που μπορώ να δέχομαι;
Πώς μπορώ να εντοπίσω την έκδοση του VX 675 τερματικού μου;
Ποια έκδοση εφαρμογής/ firmware έχει το Mini Card Reader τερματικό μου;
Πώς μπορώ να εντοπίσω την έκδοση του VX 520 τερματικού μου;
Ποια έκδοση έχει το A50/ A77 τερματικό μου;
Ποια έκδοση έχει το S800/S900/D200 τερματικό μου;
Ποιά έκδοση εφαρμογής/ firmware έχει το Pocket Card Terminal τερματικό μου;
Σε μια ανέπαφη συναλλαγή κάτω του ορίου, η εφαρμογή ζητάει το PIN. Γιατί συμβαίνει αυτό?
Οι συναλλαγές με τα Viva Wallet τερματικά είναι ασφαλείς;
Ποια έκδοση έχει το Android τερματικό μου;
Μπορώ να δεχτώ κάρτες Expedia/Booking στο τερματικό μου;
Πώς διαχειρίζομαι τις συναλλαγές viva.com | Terminal;
Πότε εκκαθαρίζονται οι συναλλαγές που ολοκληρώνονται από το τερματικό μου;
Μπορώ να συνδέσω το Viva Wallet τερματικό μου με έναν άλλο τραπεζικό λογαριασμό;
Έχω ήδη Viva Wallet λογαριασμό. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το νέο τερματικό μου Viva Wallet;
Θα χρεωθώ για τη χρήση της SIM κάρτας;
Τι στοιχεία χρειάζεται να συμπληρώσω στο έντυπο Ε3 για να δηλώσω το Τερματικό/ Συσκευή μου με χρήση της εφαρμογής viva.com | Terminal;

Λειτουργίες

Πώς χρεώνω την κάρτα του πελάτη από το Pocket Card Terminal;
Πώς ακυρώνω συναλλαγή από το Pocket Card Terminal;
Το τερματικό μου εμφάνισε το μήνυμα "Tampered Device"
Πώς μπορώ να χρεώσω τηλεφωνικά την κάρτα του πελάτη στο S800/S900 τερματικό μου;
Πώς μπορώ να χρεώσω τηλεφωνικά την κάρτα του πελάτη στο Android τερματικό μου;
Πώς ακυρώνω συναλλαγή προέγκρισης ποσού από το S800/S900 τερματικό μου;
Πώς ακυρώνω συναλλαγή προέγκρισης ποσού από το Android τερματικό μου;
Πώς μπορώ να κάνω προέγκριση ποσού στο Android τερματικό μου;
Πώς μπορώ να κάνω προέγκριση ποσού στο S800/ S900 τερματικό μου;
Το VX675 τερματικό μου, εμφάνισε μήνυμα "Αποστολή Πακέτου Ανεπιτυχής". Τι κάνω;
Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω/ καταχωρήσω Περιγραφή συναλλαγής στο S800/S900 τερματικό μου;
Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω/ καταχωρήσω Περιγραφή συναλλαγής στο Android τερματικό μου;
Πώς μπορώ να αλλάξω τα στοιχεία της εταιρείας που αναγράφονται στην απόδειξη της συναλλαγής από το S800/S900 τερματικό μου;
Πώς μπορώ να αλλάξω τα στοιχεία της εταιρείας που αναγράφονται στην απόδειξη της συναλλαγής από το Android τερματικό μου;
Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το φιλοδώρημα στο Pocket Card Terminal;
Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το φιλοδώρημα στο VX520/ VX675 τερματικό μου;
Όταν κλείνω το Bluetooth του κινητού/ tablet μου, η συσκευή του Mini Card Reader/Pocket Card Terminal αποσυνδέεται
Η σύζευξη μεταξύ της συσκευής μου και του Mini Card Reader/ Pocket Card Terminal αποτυγχάνει. Τι πρέπει να ελέγξω?
Στο viva.com | Terminal λαμβάνω μήνυμα για ''αμφιλεγόμενη δραστηριότητα". Τι σημαίνει αυτό;
Πώς μπορώ να ανοίξω πακέτο στο S800/ S900 τερματικό μου;
Πώς μπορώ να εκτυπώσω την τρέχουσα αναφορά συναλλαγών από το S800/S900 τερματικό μου;
Πώς μπορώ να ρυθμίσω την ποιότητα/ ταχύτητα της εκτύπωσης απόδειξης στο Android τερματικό μου;
Υπήρξε κάποιο ζήτημα με την εκτύπωση της τελευταίας απόδειξης συναλλαγής. Τι κάνω;
Πώς μπορώ να εκτυπώσω την τρέχουσα αναφορά συναλλαγών από το Android τερματικό μου;
Πώς μπορώ να ανοίξω/ κλείσω πακέτο/ ημερολόγιο στο Android τερματικό μου;
Στο Android τερματικό μου εμφανίστηκε το μήνυμα "Παρακαλώ εισάγετε κωδικό". Τι κάνω;
Το VX520 τερματικό μου, εμφάνισε μήνυμα "Αποστολή Πακέτου Ανεπιτυχής". Τι κάνω;
Όταν αποσυνδέω το ασύρματο τερματικό από το ρεύμα απενεργοποιείται απότομα, τι να κάνω;
Θα μπορούσε να συνδεθεί το τερματικό μου ασύρματα με τον εκτυπωτή;
Το τερματικό δεν εκτυπώνει καθαρά. Τι μπορώ να κάνω;
Μπορώ να δεχτώ συναλλαγές με υπογραφή του καρτούχου στην απόδειξη;
Μπορώ να χρεώσω τηλεφωνικά την κάρτα του πελάτη μου;
Μπορώ να κάνω ακύρωση ή επιστροφή χρημάτων από το τερματικό;
Πώς λειτουργεί η Προέγκριση;
Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω τη λειτουργικότητα της προέγκρισης στο τερματικό μου;
Έχω ξενοδοχείο και επιθυμώ να έχω τη δυνατότητα της προέγκρισης στο τερματικό μου. Την παρέχετε;
Πως λειτουργεί το Φιλοδώρημα;
Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το φιλοδώρημα στο Android τερματικό μου;
Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το φιλοδώρημα στο S800/ S900/ D200 τερματικό μου;