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¿Cómo puedo cerrar mi viva.com account?
Actualizado hace más de un año

Para solicitar el cierre de tu cuenta viva.com, deberás ponerte en contacto con un representante a través del chat en vivo o por correo electrónico a support@viva.com.

Un requisito previo para cerrar tu cuenta con éxito es que el saldo disponible de tu cuenta sea cero.

Aunque tu cuenta se cierre definitivamente, estamos obligados a conservar los datos del Usuario y de las Transacciones durante los plazos mínimos previstos por la legislación aplicable (apartado 8 de las Condiciones de uso de nuestros servicios).

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