Kaikki kokoelmat
Debit Mastercard
Työntekijöiden kortit
Kuinka voin aktivoida työntekijän maksukortin?
Kuinka voin aktivoida työntekijän maksukortin?
Päivitetty yli viikko sitten

viva.com työntekijämaksukortit aktivoidaan työntekijän toimesta sen jälkeen, kun hän on kirjautunut yrityksen tilille omalla käyttäjällään.

Kirjaudu selaimen kautta

  1. Työntekijäkäyttäjä klikkaa Aktivoi olemassa oleva Viva-kortti korttikuvakkeen alta.

2. Lisää 4 viimeistä numeroa 16-numeroisesta korttinumerostaan ja 10-numeroisen aktivointikoodin.

Työntekijät löytävät edellä mainitut tiedot seuraavasti:

Kortin 4 viimeistä numeroa:

Aktivointikoodi:

3. Klikkaa "Aktivoi kortti". Kortti on nyt aktivoitu ja tilin saatavilla oleva saldo on nyt käytössä.

Kirjaudu viva.com Appin kautta

  1. Työntekijäkäyttäjä kirjautuu sisään viva.com Appiin.

  2. Pyyhkäise kortti-ikonia oikealle ja valitse "Onko sinulla jo fyysinen kortti? Aktivoi se täältä".

  3. Lisää 4 viimeistä numeroa 16-numeroisesta korttinumerostaan ja 10-numeroisen aktivointikoodin.

4. Klikkaa "Aktivoi kortti". Korttisi on nyt aktivoitu ja voit käyttää tilisi saatavilla olevaa saldoa.

💡 Hyödyllistä tietoa


Vaihtoehtoisesti, kortin 4 viimeistä numeroa (Α) ja aktivointikoodi (Β) löytyvät kuoren takaosasta, johon kortti on upotettu.

Mitä virhekoodi tarkoittaa ilmestyessään, kun yritän aktivoida maksukorttiani?


Jos yritit aktivoida maksukorttiasi, mutta sait virhekoodin, katso onko se jokin seuraavista:

VIRHEKOODI

MAHDOLLISET SYYT 

11051

  1. Väärä aktivointikoodi  

  2. Yritit aktivoida tilin toiseen maahan

  3. Kortti on: Aktiivinen, vanhentunut, lukittu tai peruttu

11052

Väärät kortin 4 viimeistä numeroa

11053 

  1. Olet tilin alakäyttäjä, joten sinulla ei ole kortinhaltijan valtuuksia

  2. Olet tilin alakäyttäjä ja yrität aktivoida yritysmaksukorttia

  3. Olet tilin haltija ja yrität aktivoida yrityksen työntekijän omaa maksukorttia.

11056

Tämä kortti on jo aktivoitu toisella tilillä.

11054

Tämän kortin aktivointi ei ole mahdollista maassasi

11055

Kun tilasit korttia, annoit toisen työntekijän yhteystiedot

3717

Koodi, jonka sait puhelimeesi tekstiviestillä, on vanhentunut

Jos tarkistit yllä olevan taulukon, etkä löytänyt virhekoodia, ota yhteyttä meidän asiakaspalvelutiimiimme saadaksesi apua.

Jos et löytänyt virhekoodiasi yllä olevasta taulukosta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme tililtäsi chatin kautta tai voit lähettää sähköpostia osoitteeseen support@viva.com rekisteröidystä sähköpostiosoitteestasi, jotta voimme auttaa sinua eteenpäin.

Mitkä ovat viva.com debit-työntekijäkortin käyttörajat?

Työntekijä voi käyttää debit-yrityskortille saatavilla olevaa saldoa, jonka yritys on ladannut.

Vastasiko tämä kysymykseesi?