Mikä on Virtual Terminal? 
Päivitetty yli viikko sitten

Mikä on Virtual Terminal?

Kortin veloitus/ Virtual Terminal tai Virtual POS (Web POS), on palvelu, joka antaa sinun vastaanottaa etämaksuja ilman fyysistä maksupäätettä. Tämä mahdollistaa yrityksellesi fyysisten korttien hyväksymisen, ilman että asiakkaan täytyy olla paikan päällä.

Kuinka veloitan Virtual Terminalilla?

Jotta voit veloittaa kortteja Virtual POS:illa, seuraavat askeleet ovat pakollisia:

  1. Kirjaudu sisään viva.com -tilillesi selaimen kautta.

  2. Valitse valikosta Myynnit ja Kortin veloitus.

  3. Kun olet lukenut ilmestyvän varoituksen, valitse Kyllä osoittaaksesi, että olet ymmärtänyt ja hyväksynyt sen sisällön.

  4. Täytä vaaditut kentät, ja valitse Kortin veloitus.

Kun maksu on suoritettu, kortinhaltija saa sähköpostiviestin, jossa on maksutapahtuman tiedot sekä maksutapahtumakuitti.

Miten löydän maksutapahtumat, jotka on veloitettu Virtual Terminalin kautta?

Voit etsiä Web POS -maksutapahtumia seuraamalla alla olevia vaiheita:

  • Kirjaudu sisään yrityksesi viva.com -tilille

  • Valitse valikosta Myynnit ja Kortin veloitus.

  • Etsi haluamasi tapahtuma etsimällä ajanjakson tai päivämäärävälin perusteella.

  • Maksutapahtuma näytetään, ja sen kohdalla lukee sana Kortin veloitus Tyyppi-sarakkeessa

Jos haluat maksutapahtuman tiedot, valitse Lisätietoja.

Jos haluat tulostaa maksutapahtuman, valitse Tulosta.

💡 Hyödyllistä tietoa!

Kun maksutapahtumasta on tehty katevaraus, sana Varaus on näkyvillä Tyyppi-sarakkeessa.

Miten voin veloittaa / peruuttaa katevarauksen Virtual Terminalin kautta?

Löytääksesi Virtual Terminal -maksutapahtumat, seuraa alla olevia vaiheita:

  • Kirjaudu sisään yrityksesi viva.com -tilille

  • Valitse valikosta Myynnit ja Myyntitapahtumat

  • Etsi haluamasi tapahtuma etsimällä ajanjakson tai päivämäärävälin perusteella.

  • Maksutapahtuma näytetään, ja sen kohdalla lukee sana Katevaraus Tyyppi-sarakkeessa.

  • Vaihtoehdot-sarakkeesta, klikkaa Veloita tai Peruuta *, riippuen toimenpiteestä, jonka haluat tehdä

💡 Hyödyllistä tietoa!

Selvitettyjä maksutapahtumia ei voi perua.

Miten voin veloittaa / peruuttaa maksutapahtuman Virtual Terminalin kautta?

Löytääksesi Virtual Terminal -maksutapahtumat, seuraa alla olevia vaiheita:

  • Kirjaudu sisään yrityksesi viva.com -tilille

  • Valitse valikosta Myynnit ja Myyntitapahtumat

  • Etsi haluamasi tapahtuma etsimällä ajanjakson tai päivämäärävälin perusteella.

  • Maksutapahtuma näytetään, ja sen kohdalla lukee sana Kortin veloitus Tyyppi-sarakkeessa.

  • Kun maksutapahtumasta on tehty katevaraus, sana Katevaraus lukee Tyyppi-sarakkeessa.

  • Vaihtoehdot-sarakkeesta, klikkaa Veloita tai Peruuta *, riippuen toimenpiteestä, jonka haluat tehdä

💡 Hyödyllistä tietoa!

Selvitettyjä maksutapahtumia ei voi perua.

Virtual Terminal -vaihtoehto ei ilmesty alustallani. Miksi?

Jos haluat ottaa Virtual Terminalin käyttöön viva.com -tililläsi, lähetä pyyntö asiakaspalvelutiimillemme.

Kuinka voin aktivoida Virtual Terminalin?

Kun tiimimme on hyväksynyt Virtual Terminal -aktivointipyyntösi tilillesi, Virtual Terminal -ominaisuus on käytettävissä viva.com -tililläsi Myynnit-valikossa.

Vastasiko tämä kysymykseesi?