Wenn Sie eine neue Zahlungsquelle in der Viva Wallet-Banking-App einrichten, müssen Sie die folgenden Richtlinien beachten. Wenn Sie eine davon nicht beachten, kann dies den Aktivierungsprozess verzögern. Sobald eine neue Anfrage eingeht, überprüft unser Team jeden der folgenden Checklistenpunkte:
- Ihre Händler-Webseite ist über einen öffentlichen Domainnamen verfügbar (nicht 'im Aufbau'; keine anderen Zugangswarnungen oder -Beschränkungen)
- Auf der Händler-Website wird das Viva Wallet-Logo auf den Zahlungsseiten angezeigt
- Es gibt Geschäftsbedingungen, die sich auf die Datenschutz- und Datensicherheitsrichtlinie beziehen
- In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Versandmethoden und die Rückgabe- / Stornierungsbedingungen aufgeführt
- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Postanschrift des Kundendienstkontakts sind leicht zu finden.
Wenn Sie zufrieden sind, wird unser Team den Status Ihrer Zahlungsquelle von "Ausstehend" auf "Aktiv" ändern. Dieser Vorgang dauert normalerweise maximal einen Arbeitstag nach der Erfassung der Quelle.