Μια συναλλαγή με κάρτα, μπορεί να χαρακτηριστεί ως αποτυχημένη για τους εξής λόγους:
- Δεν υπάρχει επαρκές υπόλοιπο στο λογαριασμό του κατόχου της
- Έχει παρέλθει η ημερομηνία λήξης της κάρτας
- Τα στοιχεία της κάρτας δεν είναι έγκυρα
- Εφαρμογή fraud prevention αλγορίθμων από την πλευρά του εκδότη της κάρτας
O ασφαλέστερος τρόπος για να μάθετε γιατί μία συναλλαγή απέτυχε είναι να ζητήσετε από τον πελάτη σας να επικοινωνήσει με την τράπεζα ή την εκδότρια εταιρία της κάρτας του και να ζητήσει περισσότερες πληροφορίες.