¿Cómo hago una actualización de firmware para el terminal de mi tarjeta?

Para saber cómo actualizar el terminal de su tarjeta para asegurarse de que tenga la última versión de firmware, consulte la sección correspondiente para su modelo de terminal a continuación:

Mini lector de tarjetas y terminal de tarjeta de bolsillo

Para actualizar su Mini Card Reader y / o Terminal de tarjeta de bolsillo, todo lo que tiene que hacer es actualizar Viva Wallet Card Terminal a su última versión de Google Play Store.

1. Visite Google Play Store desde su teléfono / tableta.
2. Encuentra la aplicación Viva Wallet Card Terminal.
3. Actualiza la aplicación.

D200 / S800 / S900

Para actualizar su terminal de tarjeta D200 / S800 / S900, debe estar cerca y el terminal debe estar conectado a la red. Para los dos modelos portátiles (D200, S900), recomendamos que estén conectados a su red WiFi durante la actualización.

1. Presione la tecla roja (X) e ingrese al menú del terminal.
2. Use el botón de flecha hacia abajo para desplazarse hacia abajo hasta llegar a la opción del menú Sistema. Selecciónelo con la tecla verde (Intro).
3. Use el botón de flecha hacia abajo para desplazarse hacia abajo hasta llegar a la opción del menú Actualización del sistema. Selecciónelo con la tecla verde (Intro).
4. Espere hasta que el terminal complete la actualización. 

Actualización de terminales de Android (Ethernet / 4G)

Los terminales de Android no se pueden actualizar manualmente. En caso de que tengan una versión anterior, se pueden actualizar automáticamente cuando se reinicia.

Reiniciar de un Android Ethernet (A80)

1. Mantenga presionada la tecla roja (X) hasta que aparezca un mensaje en la pantalla.
2. Seleccione la opción Reiniciar en el mensaje que se muestra.
3. Selecciona OK.
4. El terminal se reinicia. Espere hasta que se complete el reinicio.

Reiniciar un Android 4G (A910)

1. Mantenga presionado el botón de Encendido en el lado izquierdo del terminal hasta que aparezca un mensaje en la pantalla.
2. Seleccione la opción Reiniciar en el mensaje que aparece.
3. Selecciona OK.
4. El terminal se reinicia. Espere hasta que se complete el reinicio.

Reiniciar un Android 4G (A920)

1. Mantenga presionado el botón de Encendido en el lado derecho del terminal hasta que aparezca un mensaje en la pantalla.
2. Seleccione la opción Reiniciar en el mensaje que se muestra.
3. Selecciona OK.
4. El terminal se reinicia. Espere hasta que se complete el reinicio.

En caso de que necesite verificar la última versión de su terminal, siga los pasos a continuación:

Toque el menú de hamburguesa (tres guiones paralelos) en el lado izquierdo de la pantalla.

Desplácese hacia abajo en la pantalla.

Seleccionar sistema.

Selecciona Acerca de.

En el campo VERSIÓN, puede ver la última versión de su terminal Android.