Oszustwo w zakresie tożsamości. Oszust kradnący informacje o Twojej tożsamości i sprawach finansowych na tyle skutecznie, aby przejąć Twoje konto lub podszywać się pod Ciebie. Jeśli oszuści mogą podszywać się pod Ciebie, wówczas są w stanie otworzyć konto w Twoim imieniu, a następnie dokonać wyłudzeń.
Przejęcie konta. Przejęcie konta może mieć miejsce, gdy oszust lub przestępca komputerowy podaje się za prawdziwego klienta, uzyskuje kontrolę nad kontem, a następnie dokonuje nieautoryzowanych transakcji. Każde konto może zostać przejęte przez oszustów, włączając w to konto bankowe, kartę kredytową, pocztę elektroniczną i innych dostawców usług.
Phishing. Phishing jest metodą stosowaną przez oszustów w celu uzyskania dostępu do cennych danych osobowych, takich jak nazwy użytkownika i hasła. Phishing może również obejmować wysyłanie złośliwych załączników lub łączy internetowych do zainfekowanych komputerów lub urządzeń przenośnych. Przestępcy wysyłają fałszywe wiadomości: e-maile, listy, wiadomości błyskawiczne lub wiadomości tekstowe. Po uzyskaniu dostępu do Twoich danych osobowych, przestępcy mogą rejestrować te informacje i wykorzystywać je do popełnienia oszustwa, takiego jak kradzież tożsamości i oszustwo związane z kartami. Viva Wallet nigdy nie poprosi Cię, w żaden sposób (telefonicznie lub pocztą elektroniczną) lub w żadnych okolicznościach, o ujawnienie haseł, które ustawiłeś w stosunku do Twojego konta płatniczego Viva Wallet. Ponadto zalecamy sprawdzenie autentyczności każdej strony internetowej, na której rejestrowane są dane osobowe. Można to sprawdzić w pasku adresu przeglądarki poprzez zieloną ikonę bezpieczeństwa kłódki i nazwę firmy w zielonej czcionce, podczas gdy adres strony internetowej zaczyna się od "https", co poświadcza ochronę danych osobowych podczas transmisji. Jeśli ktoś próbuje skontaktować się z Tobą za pomocą poczty elektronicznej lub telefonu w celu dostarczenia takich informacji, prosimy o uznanie sytuacji za podejrzaną i niezwłoczny kontakt z nami.
Oszustwo w zakresie kart. Dotyczy naruszenia jakichkolwiek danych osobowych z karty płatniczej. Informacje skradzione z karty lub kradzież samej karty mogą być wykorzystane do popełnienia oszustwa. Oszuści mogą wykorzystywać te informacje do zakupu towarów lub wypłaty środków z konta.
Skimming. Oszust używa urządzenia do przechwytywania informacji o karcie, podczas gdy posiadacz karty wypłaca pieniądze z bankomatu. Następnie oszust wykorzystuje te informacje do zakupu towarów lub wypłaty środków z konta, a nawet fałszuje kartę w celu przeprowadzenia oszukańczych transakcji w krajach, w których technologia Chip & PIN nie jest obsługiwana (tzw. fałszerstwo kart).