Savjeti i odgovori tima viva.com
Početak
Opće informacije, Registracija/prijava, Postavke računa
Provjera računa
Kako potvrditi svoj poslovni račun, priložiti dokumente unutar računa itd.
Debitna kartica
Naručivanje Viva Wallet debitne kartice tvrtke ili zaposlenika, upravljanje karticama, transakcije itd.
viva.com | Terminal
Kartični terminali
Narudžba terminala za kartice, aktivacija, značajke itd.
E-commerce
Opće informacije, Plugins, Smart Checkout, Alternativni načini plaćanja itd.
Digitalni novčanici
Google Pay, Apple Pay
Transakcije
Depozitna/prenesena sredstva, Prodajne transakcije itd.
Sigurnost
Gubitak debitne kartice, Nemogućnost pristupa vašem računu, Kako sigurno koristiti svoj račun itd.
Transakcijski sporovi
Što je spor oko transakcije, Kako pratiti ili voditi spor oko transakcije itd.
Cijene
Provizija za prodajne transakcije, Kako se određuju naknade, 0% provizije itd.
Opće informacije
Kako poslati upit ili pritužbu na naše proizvode i usluge