Da biste nastavili sa zahtjevom za zatvaranje svog viva.com računa, morat ćete kontaktirati predstavnika putem live chata ili putem e-pošte support@viva.com

Preduvjet za uspješno zatvaranje vašeg računa je da raspoloživo stanje na vašem računu bude nula.

Čak i ako je vaš račun trajno zatvoren, dužni smo čuvati podatke o korisniku i transakcijama tijekom minimalnih vremenskih razdoblja predviđenih važećim zakonodavstvom (stavak 8. Odredbi i uvjeta korištenja naših usluga).