Sve kolekcije
Transakcije
Prodajne transakcije
Kako mogu izvršiti povrat iznosa transakcije na karticu kupca?
Kako mogu izvršiti povrat iznosa transakcije na karticu kupca?
Ažurirano prije više od tjedan dana

Nakon što je transakcija odobrena, možete vratiti puni iznos (puni povrat) ili dio iznosa (djelomični povrat) na karticu vašeg korisnika, sve dok postoji raspoloživo stanje na vašem viva.com računu:

1. Prijavite se na svoj viva.com | Account

2. Odaberite "Prodaja", a zatim "Transakcije".

3. Pronađite transakciju, kliknite "Povrat novca" i unesite iznos povrata.

Vrijeme koje je potrebno vašem korisniku kako bi zaprimio vraćeni iznos varira jer u potpunosti ovisi o izdavatelju i vrsti kartice.

Troškovi koji proizlaze iz svakog povrata detaljno su navedeni u viva.com cjeniku.

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?